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在上一篇文章《全域運營策劃之全域營銷五步走（上）》中，我們談到了全域品牌營銷策劃的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建議企業(yè)以“全渠道經(jīng)營視野”點亮產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以“全渠道品牌策劃傳播”刷新產(chǎn)業(yè)品牌形象，以數(shù)字化技術(shù)賦能全域營銷創(chuàng)新，以數(shù)字品牌營銷策劃激活“差異化客戶運營”、創(chuàng)新品牌社群運營，讓品牌社群更有活躍度，讓品牌價值更出色！
 
“五步走”，點亮全域營銷。1）“全域拉新”：全渠道引流，全域拉新；聚攏優(yōu)質(zhì)流量，激活全域運營。2）“品牌社群”：點亮品牌特質(zhì)，喚醒品牌吸引力；建立“品牌化社群”，最大化聚攏用戶。3）“促銷聯(lián)動”：策劃促銷活動；激活全渠道聯(lián)動。4）“銷售轉(zhuǎn)化”：設(shè)計主推產(chǎn)品，把握“發(fā)售節(jié)奏”；有轉(zhuǎn)化，有價值。5）“用戶裂變”：服務(wù)好VIP；以老帶新，激活用戶裂變。
 
“促銷聯(lián)動”：策劃促銷活動；激活全渠道聯(lián)動
 
策劃促銷活動。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域營銷，越需要深入策劃“品牌化主題活動”，主推“明星產(chǎn)品”、提升產(chǎn)品關(guān)注度，讓品牌更有創(chuàng)新性；主打優(yōu)質(zhì)門店，推進“優(yōu)惠券核銷”，激發(fā)“會員積分”；聯(lián)合知名產(chǎn)品，讓會員積分可兌換，吸引更多年輕會員，讓品牌更有活力，讓品牌更加“年輕化”。
 
激活全渠道聯(lián)動。“全渠道經(jīng)營”蔚然成風，越優(yōu)秀的全域營銷，越依賴于強有力的“品牌創(chuàng)造”，或推出“新品牌”，吸引年輕類用戶，匹配“新一代產(chǎn)品上市”，讓品牌極具年輕感及活力，創(chuàng)造“新品牌新價值”；或發(fā)放“品類券”，主推明星品類及“明星單品”，產(chǎn)品更有吸引力，有更高轉(zhuǎn)化率，通過線上發(fā)券、線下核銷、社群交互等點亮新價值新特色，點亮全渠道品牌策劃傳播，讓全渠道運營更給力。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、公司公告、國盛證券研究所等綜合資訊表明，波司登2018年正式啟動了“聚焦主航道、聚焦主品牌”的核心戰(zhàn)略，伴隨著波司登主品牌各項轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的實施，公司也對線下渠道進行了策略化、大規(guī)模的優(yōu)化，包括更換門店店標、以“開大店、關(guān)小店”的方式進行優(yōu)質(zhì)門店的置換，尤其對于高線城市門店的位置、面積、形象進行升級更迭。 “銷售轉(zhuǎn)化”：設(shè)計主推產(chǎn)品，把握“發(fā)售節(jié)奏”；有轉(zhuǎn)化，有價值
 
設(shè)計主推產(chǎn)品，把握“發(fā)售節(jié)奏”。全域營銷，應(yīng)該有自己的“主推產(chǎn)品”，有自己的“明星產(chǎn)品”，通過設(shè)計“主推產(chǎn)品”策劃分主題、多形式的活動形式，通過設(shè)計門店體驗、服務(wù)體驗等點亮“產(chǎn)品新價值”，通過新產(chǎn)品上市預熱、社群發(fā)售、浪潮式推動等讓產(chǎn)品上市有更高關(guān)注度，有“更高轉(zhuǎn)化率”。好的發(fā)售節(jié)奏，創(chuàng)造更高的客戶認可，點亮新產(chǎn)品價值，讓發(fā)售節(jié)奏更給力！
 
有轉(zhuǎn)化，有價值。好的轉(zhuǎn)化，得益于“主推產(chǎn)品的界定”，得益于“明星產(chǎn)品的大創(chuàng)造”，更得益于“高性價比優(yōu)惠政策”的促進。全域營銷，就是要設(shè)置門店優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券、會員優(yōu)惠券等，限時限量，促進轉(zhuǎn)化。
 
設(shè)計“門店優(yōu)惠券”，線上發(fā)券、門店核銷，吸引用戶大量領(lǐng)取并到店使用，讓門店擁有“龐大客流”。設(shè)計“品類優(yōu)惠券”，推出“特價產(chǎn)品”、“明星產(chǎn)品”，以產(chǎn)品特價引流，吸引用戶，以“明星級產(chǎn)品體驗”吸引優(yōu)質(zhì)客戶，讓客戶有優(yōu)質(zhì)體驗，讓客戶有“好口碑”及“高滿意度”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、公司公告、天貓、抖音、京東、唯品會、國盛證券研究所等綜合資訊表明，目前波司登公司電商已經(jīng)形成全面的平臺布局：天貓、京東、唯品會、抖音等多平臺全面覆蓋，傳統(tǒng)電商、直播電商多點開花。據(jù)各平臺數(shù)據(jù)，截至 2024 年 5 月主品牌 波司登在天貓/京東/抖音/唯品會平臺旗艦店鋪粉絲數(shù)量分別為 3714/588/577/318 萬人，過去持續(xù)增長。 “用戶裂變”：服務(wù)好VIP；以老帶新，激活用戶裂變
 
服務(wù)好VIP。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)高價值用戶交互，越優(yōu)秀的全域營銷，越關(guān)注“VIP經(jīng)營”，或精選“高銷售業(yè)績客戶”，設(shè)計“專供產(chǎn)品”，提高產(chǎn)品的利潤貢獻；或開展社群預售，策劃預售優(yōu)惠、產(chǎn)品合伙人等形式，讓VIP客戶享受到產(chǎn)品優(yōu)惠，更愿意參與到產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品分銷中來，讓品牌持續(xù)發(fā)展壯大！
 
以老帶新，激活用戶裂變。“用戶有裂變，全域營銷，才能真正創(chuàng)新”；越優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，越能激發(fā)“VIP客戶價值”，大力推動“以老帶新”，或設(shè)置“推薦獎勵”，鼓勵老用戶推薦新用戶，給予新用戶首次購買“特價優(yōu)惠”，給予推薦者以“積分獎勵”；或積極招募“分銷商”，讓消費者成為“分銷者”，加入企業(yè)社交分銷的“大家庭”，大大助力“全渠道分銷”。
 
全域營銷，贏在全渠道引流帶來的“全域品牌營銷策劃創(chuàng)新”，活在品牌戰(zhàn)略指引下的“品牌社群構(gòu)建”，強在全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情、高效的用戶參與積極性，勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“差異化客戶運營”，以及數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“高效銷售轉(zhuǎn)化”。有VIP客戶強牽引，有優(yōu)質(zhì)客戶“強創(chuàng)造”，有公域引流、私域運營維護、社群大助力，企業(yè)的全域營銷，必會價值斐然，碩果累累！